Informacijsko komunikacijske tehnologije (ICT) predstavljaju novu platformu djelovanja i sredstvo prodora na međunarodna i druga tržišta. Bosna i Hercegovina i njeno gospodarstvo zaostaju u odnosu na okruženje i svijet u razvoju i korištenju ICT. Ovo je tema kojoj se mora posvetiti više pažnje, jer brzi razvoj  ICT i dolazak  Umjetne inteligencije (AI) su promjene koje će oblikovati budućnost.

Piše: Mladen Popović, MDiy. Eng. ICT

Razvoj informacijskih i komunikacijskih tehnologija (ICT) utječe na globalne promjene u međunarodnim političkim i gospodarskim odnosima, što se očituje i u gospodarskoj diplomaciji. 

Moderan marketing danas zahtijeva više od razvoja dobrog proizvoda i formiranja atraktivnih cijena. Kompanije moraju koristiti ICT i AI a u skladu sa potencijalnim interesnim grupama i javnošću.

Kako bi informacija obišla svijet danas traje manje od jedne sekunde. Računalima se obavlja preko milijun operacija u sekundi. Kibernetički strojevi u cijelosti upravljaju procesom rada i fizički oslobađaju na stotine tisuća ljudi, uz povećanu proizvodnju. One kontroliraju i upravljaju tvornicama.

Pristup globalnim tržištima i izvorima informacija

Razvoj ICT i AI omogućava akterima ekonomske diplomacije i kompanijama pristup globalnim izvorima informacija i tržištima diljem svijeta, što povećava učinkovitost u poslovima prikupljanja i korištenja informacija. Od količine pravih informacija i sposobnosti koje posjedujemo ovisi uspjeh u ostvarivanju cilja. Zato se kaže kako su informacije najveći kapital, stoga je važno kvalitetno upravljati informacijama.

Neprepoznavanje uloge tehnološke strategije, ICT i AI može dovesti do ozbiljne i dugotrajne marginalizacije Bosne i Hercegovine na međunarodnom tržištu. Gospodarstvenici i vlade trebaju imati na umu da se način na koji su dosad poslovali brzo mijenja. Internet pruža novu razinu i domet u širenju informacija, zbog čega može biti sredstvo za vođenje gospodarske diplomacije i kompanija na inovativan način.

Razvoj znanosti i tehnologije postao je jedan od najvažnijih zadataka rukovodećih struktura svake države i kompanije. Suština tehnološkog napretka leži u optimalnom korištenju faktora proizvodnje i jeftinih informacija uz pomoć ICT i AI. Tehnologija omogućava sve većem broju ljudi sudjelovati u gospodarskoj diplomaciji. 

Znanje je najznačajniji resurs

U suvremenom svijetu, znanje predstavlja najznačajniji resurs, a ulaganje u intelektualni kapital nacije je ključ za napredak. Nova zanimanja u ICT zahtijevaju visoko obrazovane i sofisticirane stručnjake, stoga ulaganje u obrazovanje i zapošljavanje istih u kompanijama predstavlja ulaganje u budućnost.

Kako bi Bosna i Hercegovina opstala u današnjem okruženju, mora iskoristiti sve resurse kako bi svoje ideje i proizvode ponudila širom svijeta. Ignoriranje stvarnosti i načina na koji svijet danas koristi ICT samo će nas dalje udaljiti od Europske unije i ostatka svijeta. Stoga je za Bosnu i Hercegovinu iznimno važno usvajanje program razvoja i primjene ICT-a u e-gospodarstvu, e-vladi, e-upravi i drugim područjima uz primjenu svih sigurnosnih standarda.

Što nam je potrebno na putu napretka?

Zaostajanje u tom području evidentno je u odnosu na naše okruženje. Kako bi se iskoristile prednosti ICT-a i AI-a, potrebno je uložiti napore u razvoj infrastrukture, obrazovanje i poduzetničko okruženje. 

Prvo, izgradnja modernih telekomunikacijskih mreža i poboljšanje pristupa internetu ključni su koraci. Brzi i pouzdani pristup internetu omogućava lakšu komunikaciju, razmjenu podataka i pristup globalnom tržištu.

Drugo, ulaganje u obrazovanje od vitalne je važnosti. Potrebno je usmjeriti resurse prema obuci ljudi za rad u ICT sektoru, uključujući programiranje, razvoj softvera, upravljanje podacima i druge relevantne vještine. Obrazovne institucije trebaju osigurati programe koji su usklađeni s potrebama tržišta rada i tehnološkim trendovima.

Treće, potrebno je stvoriti povoljno poduzetničko okruženje koje će podržati i koristiti razvoj ICT sektora. 

Važno je, također, prepoznati potencijal za primjenu AI-a u različitim sektorima. Umjetna inteligencija može donijeti brojne prednosti, poput povećanja učinkovitosti procesa, personalizacije usluga i donošenja pametnih odluka na temelju podataka. Stoga je važno poticati istraživanje i primjenu AI-a u Bosni i Hercegovini.

Za postizanje napretka u razvoju i implementaciji ICT sektora i AI-a, potrebna je suradnja između vlade, privatnog sektora, obrazovnih institucija i stručnjaka iz industrije. Partnerstva, mentorstvo i razmjena znanja mogu stvoriti povoljan okvir za brži razvoj i usvajanje novih tehnologija.

ICT i AI imaju potencijal transformirati gospodarstvo i društvo u Bosni i Hercegovini. Ulaganje u ove sektore će potaknuti inovacije, stvoriti nove poslovne mogućnosti i osigurati konkurentnost na globalnom tržištu. 

Od samih početaka čovječanstva, kroz ljudsku povijest, ljudi prolaze kroz znanstveno-tehnološke revolucije. Pojam transformacije nije stran čovjeku. Cilj je uvijek ostao isti - preživjeti i napredovati, kako u prošlosti tako i danas.

Ovaj sadržaj nastao je suradnjom Hrvatskog poslovnog kluba u Bosni i Hercegovini i poslovnog portala Manager.ba