Najveći "dobitnici" nisu lopovi, nego brendovi koji su znali reagirati na vrijeme.
Vijest o krađi čak 12 tona KitKat čokoladica obišla je svijet brže nego što bi to mogla i najučinkovitija logistička mreža. Dok se pokušava utvrditi kako je do toga došlo, u digitalnom prostoru već je jasno, priča je dobila neočekivan epilog. Najveći "dobitnici" nisu lopovi, nego brendovi koji su znali reagirati na vrijeme.
Što je to newsjacking
Riječ je o fenomenu poznatom kao newsjacking - marketinškoj taktici u kojoj kompanije koriste aktualne i viralne vijesti kako bi se uključile u razgovor koji već privlači pozornost javnosti.
Umjesto klasičnog oglašavanja, brendovi kroz humor, dosjetke ili paralele postaju dio teme o kojoj svi govore.
U slučaju krađe čokolade teren je bio idealan: neobična i globalno zanimljiva vijest, dovoljno "lagana" da dopušta kreativne interpretacije. Tako su se na društvenim mrežama brzo pojavile reakcije koje ovu situaciju prevode na jezik biznisa. HR platforme aludiraju na zaposlenike koji su "uzeli pauzu", logističke kompanije naglašavaju pouzdanost svojih isporuka, a tech alati podsjećaju kako, iako čokolade nema, rokovi i zadaci ostaju.
Kada viralna vijest postane marketinški case study
Ni domaći poslovni kontekst ne zaostaje za tim trendom. U duhu svakodnevice uredskog života, poruke poput "Nestalo 12 tona čokolade. KPI-jevi nisu" ili "Dok jedni kradu čokoladu, drugi kradu pažnju" jasno pokazuju kako se viralna vijest može pretvoriti u komunikaciju koja je istodobno duhovita i relevantna.
Upravo u tome leži snaga newsjackinga - u sposobnosti svoj brend uključiti u već postojeći narativ, bez potrebe stvaranja novoga. Kada se izvede dobro, rezultat nije samo prolazna šala nego konkretna vidljivost i angažman publike.
Ipak, stručnjaci upozoravaju kako ovakav pristup zahtijeva mjeru. Temu treba pažljivo birati jer ono što je u jednom slučaju zabavno, u drugom može biti neprimjereno. U ovom slučaju, čokolada je, pokazalo se, bila sigurna zona.
Na kraju, iako je netko ostao bez 12 tona slatkiša, mnogi su dobili priliku "ukrasti" ono što je u suvremenom biznisu najvrjednije - pozornost.
Bizlife | Manager.ba
