Bilo da imate veliki biznis, veliku kompaniju i izgrađenu prodajnu mrežu, ili ukoliko tek nastajete i gradite svoj imidž – digitalni marketing je „must“ bez obzira na djelatnost i vrstu posla. Čak i mala firma može prestići veliku sa zaradom i brojem klijenata zahvaljujući dobroj marketing kampanji, što samo govori o moći društvenih mreža i naravno njihovom uticaju kojeg uživaju.
Za predočenje korištenja društvenih mreža kreirati ćemo imaginarni biznis koji je tek startovao i vodit ćemo se po njegovom primjeru, jer će tako biti lakše onima koji nisu u velikoj mjeri upućeni u digitalni svijet. Recimo, imamo prodavnicu tekstila koja sama pravi i lansira prodaju. Sada ćemo da prođemo kroz svaku od najpoznatijih društvenih mreža, kažemo njene prednosti i mane, zašto bi bilo dobro za ovaj biznis biti na istoj ili zašto ne.
Statistika kaže da je na Facebook-u skoro dvije milijarde registrovanih korisnika, što je, složiti ćete se - nevjerovatna i zaista enormna brojka. I kao takva je najmoćnija društvena mreža trenutno na spisku ali i na svijetu, pa je zato i možemo izabrati uvijek, kako za prodaju tako može imati i druge benefite u smislu širenja brenda i vidljivosti online. Za ovaj biznis (gore naveden) bi izabrali Facebook kao adekvatnu društvenu mrežu, ali svakako ne na prvom mjestu.
GOOGLE+
Mnogi ovu društvenu mrežu smatraju kombinacijom Facebook-a i Twitter-a, koja ima prilično dobre dodatke uz čije pravilno korištenje može dosta dobro napredovati vaš biznis. Još jedna bitna prednost je to Google servis, što može podići vašu vidljivost na Google-u (da budete prije i češće u samom vrhu pretraživanja). Osim toga, za prodavnicu tekstila ne bi imalo nikakvog benefita, tako da ukoliko se bavite ili planirate baviti ovim biznisom, ovu mrežu možete (bar u početku) zaobići.
Njega možemo okarakterisati kao najbržu društvenu mrežu od svih (koje u veoma kratkom roku zauzme veliku gledanost i pokrivenost). Možemo i slobodno reći da je publika na Twitter-u sofisticiranija u odnosu na Facebook jer malo komplikovaniji za korištenje. Sadržaj koji se tamo plasira je konkretan, šalje jasnu poruku i možemo reći da je to neka vrsta mikro blogovanja. Odličan je izbor za plasiranje akcija, obavještenja i svih novosti koje želimo brzo da stignu do publike, ili korisnika koji nisu vaši fanovi jer je sistem takav da kroz kanalisanje hashtagom možete dotaknuti sve koji potencijalno pretražuju njega. Takođe može biti dobar izbor za gore navedeni biznis, ali isto kao i Facebook, ne na prvom mjestu.
Nastao je 2010. godine i od tada je u konstantnom porastu što se registrovanih korisnika tiče. Trenutno je dostigao brojku od 800 miliona korisnika koji imaju otvoren nalog na toj društvenoj mreži, što samo govori za koliko kratak period je napredovao i koliko zapravo potencijala ima u njemu. Zato bi ga za biznis koji smo gore naveli stavili kao broj jedan društvenu mrežu. Čak 38% žena od 18 do 29 godina je prisutno na Instagramu, što dovoljno govori zašto smo ga odabrali kao top društvenu mrežu za ovaj biznis. Postavljanje slika, video snimaka, priča, puštanje live materijala su neke od opcija kojima se može odlično ispromovisati biznis. Naravno, sve to mora da prati dobar materijal, jer dobra slika je završila pola posla, ostatak je dobar opis i u dobro vrijeme objaviti.
Takođe jako interesantna društvena mreža idealna za slikovih prikaz, jer se bazira na slikama. Ima nešto manji broj korisnika u odnosu na do sad pomenute društvene mreže, a to je oko 150 miliona korisnika. Odlična je platforma za predstavljanje blogova, tako da bi Pinterest izdvojili kao dobar izbor za prodavnicu tekstila koja ima potencijala da vremenom postane sigurno i broj jedan (bar u ovom tržišnom segmentu).
Haris Babić, diplomirani ekonomist
