seminar

7 najboljih savjeta za telefonsku komunikaciju

 

Uz ove savjete, izbjeći ćete većinu neugodnih situacija!

Radite u call centrutehničkoj ili korisničkoj podršci? Svakodnevno se „borite“ s agresivnim, zahtjevnim i ljutim klijentima? Količina stresa na poslu vam je ponekad neizdrživa?

Postoji rješenje!

Uz ovih 7 savjeta vaš boravak na poslu bit će mnogo ugodniji:

Hrvatski