FBI tehnika kako pobijediti u pregovorima
urednik čet, 09/24/2020 - 14:14Ove taktike za pregovore savjetuje Chris Voss, bivši vodeći pregovarač kriminalističko-istražne i obavještajne agencije Sjedinjenih Američkih Država – FBI
Tradicionalni savjeti za pregovaranje su zadržavanje “poker face” i ne otkrivanje emocija. Kako je ranije shvaćano, emocije su bile prepreka za dobar ishod i stručnjaci su savjetovali da ljude treba “odvojiti” od problema.
Međutim, kako Time piše, kako je moguće odvojiti ljude od problema tako, kada njihove emocije i jesu problem?
Undefined
