USPJEŠNA KOMUNIKACIJA: Slabost ili snaga
„Najgore je kad ljudi ćute, kad se ne objasne, pa svaka sumnja ima pravo na život. I moja i tvoja.“ (M. Selimović)
Kada bi pitali pedeset svojih prijatelja ili kolega jesu li dobri komunikatori, vjerojatno bi ih pedeset odgovorilo potvrdno.
U stvarnosti, svi mi imamo prostora za unaprjeđenje naših komunikacijskih vještina, koliko god bili sigurni da to možda nije tako.