U sklopu projekta Klub menadžera predstavljamo vodeće ljude iz svijeta poduzetništva kao i stručnjake iz raznih oblasti koji našu svakodnevicu čine boljom i zanimljivijom. U državi i regiji, koja se nalazi na dnu europskih i svjetskih ljestvica, kada su u pitanju ekonomija i uvjeti poslovanja, razmjena pozitivnih priča i iskustava nam je svima izuzetno potrebna. Sigurni smo da ćete se iznenaditi koliko uspješnih ljudi živi oko nas. Neke od tih osoba poznajete, za neke niste nikada čuli. Možda vas nečija priča ili odgovor potakne da pokušate napraviti nešto slično ili više.

Gošća Kluba menadžera je Dragana Parmać, menadžerica kompanije Rollsoft kd Mostar (raniji ClearHum).

„I'm a lawyer turned into an enterprenur“ (Ja sam odvjetnica pretvorena u poduzetnika) - ovo je postala uzrečica 32-godišnje Dragane Parmać, koja je pokrenula kompaniju Rollsoft kd Mostar. Dragana je rođena u Mostaru, gdje je i sjedište kompanije. Diplomirana je pravnica, a obrazovala se na Pravnom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu. Nakon završetka fakulteta odlučila se vratiti u Mostar, te nastaviti svoje profesionalno usavršavanje. 2012. godine je položila pravosudni ispit u BiH. Ističe da je uvijek bila sklona gospodarstvu više nego ijednoj drugoj grani i prava i života.

Radila je u notarskom uredu na spremanju dokumentacije potrebne kod osnivanja kompanija skoro dvije godine i tako se susretala sa bh. gospodarstvom te gospodarstvenicima. Iz prve ruke je, kaže, imala priliku upoznati njihove vizije i poteškoće s kojima se suočavaju tijekom svog rada. Shvatila je, kako su naši gospodarstvenici zaista svake hvale i poštovanja vrijedni ljudi.

„Nije ni stručnjaku lako hoditi kroz šumu propisa u BiH bez da se nehotice o koji ogriješi, a kamoli gospodarstveniku kojemu je primarna dužnost njegova osnova poslovna djelatnost, a ne proučavanje propisa – no ja sam od onih koji nađu kako može, a ne traže izgovore kako bi opravdali nedostatak sposobnosti za pronalaženje rješenja“, ističe Dragana.

Kasnije je skoro četiri godine provela kao pravnik radeći na likvidaciji jedne od banaka u BiH i tako upoznala ekonomsku stranu problema bh. gospodarstvenika – nelikvidnost.

„Problem nelikvidnosti je poznatiji pod „ne mogu ti platiti jer meni još nisu platili“ koji svake godine uzrokuje da jako dobro osmišljeni poslovi propadaju i da se mnogo radnih mjesta u BiH tako izgubi – po nekim procjenama u ovome problemu je u BiH zaglavljeno više od 20 milijardi KM“, objašnjava Dragana.

Iz svega toga je nastao Rollsoft kd Mostar (raniji ClearHum).

Ove ideje nisu novost – ističe Dragana – od kad je novca u današnjem obliku, od tad postoje različite ideje kako funkcionirati bez novca, a tehnologija je sada dovoljno napredovala kako bi se te ideje mogle uspješno primijeniti. Kako kompanija Rollsoft može pomoći bh. gospodarstvu i gospodarstvenicima, pročitajte u nastavku.

Možete li nam predstaviti kompaniju Rollsoft kd Mostar (raniji ClearHum), po svojim uslugama jedinstvenu na ovom području. Kako je kompanija nastala i čime se zapravo bavi?

Mi smo kompanija koja je operator dobrovoljnog sustava za naplatu potraživanja putem kompleksnih multilateralnih kompenzacija i to činimo uz pomoć sofisticiranog softvera i heurističkog algoritma. Naša usluga se sastoji u tome što gospodarstvu i građanima kroz naš sustav nudimo mogućnost da svoja dugovanja i potraživanja izmire putem kompenzacija, odnosno da iskoriste vrijednost koju imaju , a koja nije izražena stanjem njihovih bankovnih računa. Naime, kada imate situacije da vi ne možete nekom svom dobavljaču platiti zato što Vam kupac nije platio – Vi tada podatke o takvim kupcima i dobavljačima pošaljete u naš sustav, a mi ćemo kontaktirati te kupce i dobavljače kako bi oni potvrdili istinitost Vaših podataka te se i sami uključili u sustav i prijavili svoja ostala dugovanja i potraživanja. Naravno u sustavu su svi podaci o klijentima zaštićeni, a autentičnost podataka se provjerava kontaktiranjem druge strane - Vašega dužnika ili vjerovnika. Nakon pronalaska lanca kompenzacije svi sudionici elektronski dobivaju izvješće o provedenoj kompenzaciji koji je sastavljeno na takav način da omogućava brzo upisivanje u poslovne knjige klijenata.
Jedinstvenost našega sustava je matematički model i heuristički algoritam koji koristimo kao i činjenica da je sustav potpuno dobrovoljan i funkcionira na principu međusobne potvrde istinitosti podataka te automatskog izvršenja kompenzacija - bez naknadnih potpisivanja kompliciranih izjava i ugovora te se usluga naplaćuje tek po uspješno obavljenoj kompenzaciji (2% od kompenziranog iznosa) - nema članarine ili bilo kakvog drugog oblika plaćanja usluge unaprijed. Sve o nama možete pogledati na našoj web stranici www.clearhum.com, a upute za pristupanje našem sustavu su na ovom linku http://www.clearhum.com/Fileovi/UputeZaKoristenje

Za pristup u naš sustav dovoljno je isprintati i potpisati naš ugovor, poslati nam izvod iz registra i podatke o dugovima i potraživanjima iz računovodstva kompanije. Naravno, pazili smo na to da računovođama u kompanijama olakšamo život te su naša izvješća o kompenzacijama prilagođena brzom i jednostavnom unosu u poslovne knjige kompanija. Mi smo organizirani kako komanditno društvo - vjerojatno prvo svoje vrste iza posljednjeg rata u BiH a razlog zašto smo se na to odlučili jest da bi postigli to da sami gospodarstvenici u BiH kojima će ovaj sustav biti od koristi - pomažu njegov razvoj i napredak tako što postanu mali investitori - stručno kazano komanditori - koji kroz vrlo jednostavnu proceduru mogu, ako žele, investirati najmanje 1000 KM i postati dio komanditnog društva uplatom ovoga minimalnoga iznosa i potpisivanjem izjave o pristupanju te tako podržati rast i razvoj ovoga sustava. Svi naši gospodarstvenici i građani su dobrodošli u našu kompaniju.

Kakve su reakcije vaših dosadašnjih klijenata, imaju li povjerenja u Vaš sustav?

Gospodarstvenici polako prihvaćaju naš sustav i principe rada iako je iz početka potrebno malo više vremena i truda kako bi se ljudi priviknuli na postojanje jednoga ovakvoga sustava, a posebno na činjenicu da nekome tko nije dio njihove kompanije trebaju otkriti podatke o svojim poslovnim partnerima i svojim dugovima i potraživanjima. No, obzirom da im ovo može samo koristiti i poboljšati njihovu likvidnost - prihvaćaju sudjelovati u sustavu. Potencijalni klijenti koji bivaju kontaktirani jer se pojavila potreba da se pridruže sustavu, pozitivno reagiraju na naše obavijesti i ponude jer primjećuju da im sustav jedino može pomoći u naplati potraživanja i smanjenju dugovanja. Kada ste u situaciji da imate veliku vrijednost u kompaniji jer su u tu vrijednost ubrojeni iznosi svih računa koje ste izdali, a niste naplatili, a morate platiti dobavljače novcem koji NEMATE na računu (jer ovi ranije spomenuti računi još nisu naplaćeni) onda je jedino logično rješenje – koristiti sustav za kompenzacije - odnosno svojim nenaplaćenim potraživanjima izmiriti svoje dugove dobavljačima.

Što zapravo podrazumijeva Vaša usluga Poslovanje bez prijenosa "živog" novca s računa na račun?

Usluga podrazumijeva rad isključivo s informacijama o dugovima i potraživanjima - kako bi se određena nenaplaćena potraživanja iskoristila za plaćanje određenih dugova toga istoga klijenta. Doslovce se dogodi da recimo svojim potraživanjem od 200 KM prema Marko d.o.o. izmirite svoj dug od 200 KM prema Franjo d.o.o. – bez da ste pomjerili i jednu marku sa svog bankovnog računa. To znači da namirenje potraživanja i izmirenje dugova izvršavamo kompenzacijama –obračunskim plaćanjima bez upotrebe klasičnog novca (KM, eura ili bilo koje druge valute). Mi od svojih klijenata i ne tražimo podatke o njihovim bankovnim računima.

Koliko vaš sustav može olakšati poslovanje kompanija te ih učiniti financijski sigurnijima i likvidnijima? Što je garancija?

Po našim procjenama otprilike trećina izdanih računa ne biva na vrijeme naplaćena pa je tako trećina prometa tvrtki zapela u ovom problemu pa tako rješavanjem ovoga problema poboljšavamo likvidnost tvrtki za trećinu.
Garancija za uspjeh ovakvoga sustava je sama činjenica da gospodarstvo (kompanije i obrti) ima potraživanja i ima dugove te da su gospodarstvenici po prirodi stvari upućeni na međusobnu suradnju i rješavanje problema, uključujući i ovaj problem nelikvidnosti –tako da je posve prirodno da naši gospodarstvenici rješavaju ovaj problem na najefikasniji i najekonomičniji način –a to naš sustav nudi.

Koji su to problemi s kojima se poduzetnici i kompanije, danas najviše suočavaju? Što je pokazalo vaše istraživanje i analiza, od čega privrednici najviše strahuju?

Upravo problem „ne mogu ti platiti jer meni nisu platili“ je među najvećim problemima našega gospodarstva koji koči razvoj koji dalje napreduje u problem „ne mogu državi poreze i ostala davanja platiti jer meni moji kupci nisu platili“ a državni aparat nije fleksibilan i u krajnjoj liniji dovede do zatvaranja kompanija i gubitka radnih mjesta.

Na kojem području kompanija trenutno djeluje te kakvi su vaši planovi za naredni period?

Mi trenutno djelujemo na području BiH te se spremamo početi operativno djelovati i na području Hrvatske u partnerstvu sa Zakladom za etično financiranje, a krajnji je cilj replicirati sustav u svaku zemlju na svijetu koja se susreće s problemom nelikvidnosti i postati globalan sustav za izmirenje obveza i namirenje potraživanja.

Tko sve čini tim Rollsoft-a?

3 continents, 6 countries and growing…. Mi smo međunarodni tim sa stručnjacima iz područja bankarstva, računovodstva i revizije, programiranja, matematike, marketinga koji stalno raste.

Zašto ste se odlučili pokrenuti vlastiti biznis, što je bio Vaš motiv?

Nije dovoljno samo disati - treba i živjeti. A živjeti kod mene znači stvarati nešto iz ničega. Stvaranje ove kompanije je moj način pozitivnog utjecanja na društvo u kojem živimo - tako da drugima bude lakše živjeti u BiH i započinjati poslove negoli je meni bilo. Nije dovoljno steći određena specijalistička znanja i vještine i sebično ih zadržati za sebe - potrebno ih je koristiti na dobrobit drugih što je više moguće - jedino tako stvaramo bogatstvo i za sebe i za druge oko sebe.

Tko je Dragana Parmać privatno? Kako provodite svoje slobodno vrijeme?

Heheh, što je to slobodno vrijeme? Bojim se da to menadžeri nemaju. Ono malo što se tu i tamo nađe volim provesti uz more - bez telefona, s dobrom knjigom.

Koja bi bila Vaša definicija uspješnog menadžera?

To Vam je ona osoba koja upravlja kompanijom kao svojim vlastitim domom - odnosi se prema imovini kompanije s pažnjom kao da je njegova vlastita i poštuje suradnike kao da su mu obitelj. Još je jedna nimalo laka zadaća definicija dobrog menadžera - njegova prva dužnost je uvijek prema kompaniji - ništa i nitko ne može doći ispred toga, čak ni privatni život.